Política de Privacidade

Última atualização: 12 de maio de 2026

1. Quem somos e quem opera este site

Este site (consciencia-associativa.com) é operado pela [RAZAO_SOCIAL], CNPJ [CNPJ], doravante denominada "Observatório da Proteção". Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@consciencia-associativa.com.

2. Dados que coletamos

Quando você preenche o diagnóstico (quiz) e o formulário de captura, coletamos:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, número de WhatsApp e cidade.
• Dados do veículo: marca, modelo e ano.
• Nome da associação atual (opcional).
• Respostas do quiz e pontuação calculada (faixa de risco).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência. Coletados via Google Analytics 4 e Meta Pixel, conforme configurações do seu navegador.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados pessoais exclusivamente para:

• Gerar e enviar o relatório personalizado de diagnóstico (por WhatsApp e e-mail).
• Enviar conteúdo educacional sobre proteção patrimonial, LC 213/2025 e seus direitos como associado, caso você consinta.
• Realizar análises estatísticas agregadas e anonimizadas para melhorar o serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não comercializamos seus dados. Não enviamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base em (art. 7º da LGPD):

• Consentimento (inciso I): você marcou expressamente que aceita receber o relatório.
• Execução de contrato (inciso V): para entregar o serviço de diagnóstico solicitado.
• Legítimo interesse (inciso IX): melhorar o serviço por meio de análises agregadas.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados pessoais são processados pelos seguintes operadores, sempre sob contrato de tratamento adequado à LGPD:

• Brevo (envio de e-mails e gerenciamento de contatos) — servidores na União Europeia, conforme GDPR.
• Railway (hospedagem do site) — servidores em data centers certificados.
• Google Analytics 4 (análise estatística agregada).
• Meta Pixel (medição de campanhas).

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade declarada (até 24 meses após a última interação), salvo se houver obrigação legal de manutenção por prazo maior. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

7. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento, e gratuitamente:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminar os dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para contato@consciencia-associativa.com com o assunto "LGPD — Direito do Titular". Atenderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais (de sessão e de preferência) e cookies de medição (Google Analytics, Meta Pixel). Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador — isso pode impactar partes do funcionamento do site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso, registro de operações e revisões periódicas. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme art. 48 da LGPD.

10. Crianças e adolescentes

Este site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos coleta inadvertida, faremos a exclusão imediata.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados, com antecedência mínima de 15 dias.

12. Contato do Encarregado (DPO)

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: contato@consciencia-associativa.com. Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos sobre o tratamento dos seus dados.